Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng

Bản điều khoản và điều kiện này ("Điều Khoản") điều chỉnh mối quan hệ pháp lý giữa sc88k ("chúng tôi", "nền tảng", "nhà điều hành") và người dùng ("bạn", "thành viên", "người chơi") khi truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào do sc88k cung cấp tại tên miền sc88k.cam và các tên miền liên quan.

Các thuật ngữ được sử dụng trong tài liệu này có nghĩa như sau:

• "Dịch vụ" bao gồm toàn bộ nền tảng cá cược thể thao, casino trực tuyến, xổ số, game slot và các sản phẩm giải trí trực tuyến khác do sc88k vận hành.
• "Tài khoản" là tài khoản cá nhân được đăng ký và xác thực trên hệ thống sc88k dùng để truy cập và sử dụng dịch vụ.
• "Số dư tài khoản" là tổng số tiền (tính bằng VNĐ) hiện có trong tài khoản của người chơi, bao gồm tiền nạp và tiền thắng cược chưa rút.
• "Tiền thưởng" là các khoản tiền hoặc lợi ích ưu đãi mà sc88k cấp cho người chơi thông qua các chương trình khuyến mãi có điều kiện.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của sc88k, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

1. Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. sc88k nghiêm cấm người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ dưới bất kỳ hình thức nào.
2. Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam — tức là không bị Tòa án tuyên mất năng lực hoặc hạn chế năng lực hành vi.
3. Bạn phải cung cấp thông tin trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký. Mọi thông tin giả mạo là căn cứ để sc88k chấm dứt tài khoản ngay lập tức.
4. Bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ hoàn toàn tự nguyện, không bị ép buộc bởi bất kỳ bên thứ ba nào.
5. Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất. Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc gian lận là hành vi bị cấm.

Sau khi đăng ký thành công, tài khoản sc88k của bạn được quản lý theo các quy định sau:

• Bảo mật đăng nhập: Bạn có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập, mật khẩu và mã OTP của mình. sc88k khuyến nghị sử dụng mật khẩu mạnh (tối thiểu 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA).
• Không chia sẻ tài khoản: Tài khoản sc88k là cá nhân và không được phép chuyển nhượng, cho mượn, bán hoặc chia sẻ với bất kỳ người nào khác dù có hay không có thỏa thuận về tài chính.
• Cập nhật thông tin: Bạn có nghĩa vụ cập nhật kịp thời khi có thay đổi về thông tin cá nhân đã đăng ký (số điện thoại, địa chỉ email, thông tin ngân hàng) để đảm bảo quá trình xác minh và rút tiền không bị gián đoạn.
• Xác minh danh tính (KYC): sc88k có thể yêu cầu người dùng cung cấp giấy tờ tùy thân (CCCD/CMND) và giấy tờ ngân hàng để xác minh danh tính trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền lớn. Đây là quy trình tiêu chuẩn nhằm phòng chống gian lận và rửa tiền.

sc88k hỗ trợ nạp và rút tiền thông qua các kênh thanh toán chính thức được hiển thị trên nền tảng, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng nội địa lớn như Vietcombank, BIDV. Các quy định cụ thể như sau:

• Nạp tiền: Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng 1–5 phút tùy kênh thanh toán. Số tiền nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. sc88k không thu phí nạp tiền từ người dùng.
• Rút tiền: Yêu cầu rút tiền thông thường được xử lý trong vòng 5–30 phút. Số tiền rút tối thiểu là 100.000 VNĐ. Tài khoản phải hoàn thành xác minh KYC trước khi thực hiện các giao dịch rút tiền có giá trị lớn.
• Tên tài khoản trùng khớp: Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử để rút tiền phải trùng với tên đã đăng ký tài khoản sc88k. sc88k từ chối xử lý yêu cầu rút tiền sang tài khoản mang tên người khác.
• Tiền nạp phải được sử dụng: Để phòng chống rửa tiền, mọi khoản nạp tiền vào tài khoản sc88k phải được sử dụng cho hoạt động cá cược trước khi được rút ra. sc88k bảo lưu quyền yêu cầu người dùng đặt cược ít nhất một lần với số tiền nạp trước khi cho phép rút tiền.

Mọi giao dịch cá cược trên nền tảng sc88k tuân theo các quy tắc sau:

• Tính ràng buộc của cược: Khi bạn xác nhận đặt cược và hệ thống ghi nhận thành công, giao dịch đó được coi là hoàn tất và không thể hủy — trừ trường hợp sự kiện bị hủy theo quy định của sc88k.
• Lỗi hệ thống: Trong trường hợp hiếm gặp khi tỷ lệ kèo hiển thị sai do lỗi kỹ thuật (odds rõ ràng bất thường, không phản ánh thị trường thực tế), sc88k có quyền hủy các giao dịch cược đó và hoàn trả số tiền gốc.
• Kết quả chính thức: Kết quả cược được xác định dựa trên kết quả chính thức từ ban tổ chức sự kiện. Đối với cá cược thể thao như V-League hay các giải quốc tế, sc88k sử dụng nguồn dữ liệu từ các nhà cung cấp dữ liệu thể thao được cấp phép.
• Giới hạn cược: sc88k áp dụng giới hạn cược tối thiểu và tối đa cho từng thị trường cụ thể. Các giới hạn này được hiển thị trực tiếp trên giao diện đặt cược và có thể thay đổi tùy sự kiện.
• Phát hiện gian lận: sc88k sử dụng hệ thống phát hiện gian lận tự động. Mọi giao dịch cược bất thường có thể bị tạm giữ để điều tra trước khi chi trả tiền thắng.

sc88k thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và cũ. Tất cả khuyến mãi đều chịu sự điều chỉnh của các điều kiện cụ thể sau:

• Điều kiện vòng cược (Wagering Requirements): Mọi khoản tiền thưởng đều có yêu cầu vòng cược trước khi có thể rút. Điều kiện vòng cược cụ thể được nêu rõ trong từng chương trình khuyến mãi.
• Thời hạn sử dụng: Tiền thưởng có thời hạn sử dụng nhất định (thường là 7–30 ngày tùy loại). Tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản mà không được bồi hoàn.
• Một tài khoản, một lần nhận: Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi người dùng, địa chỉ email, số điện thoại, thiết bị, địa chỉ IP hoặc hộ gia đình.
• Quyền thu hồi: sc88k có quyền thu hồi tiền thưởng và tiền thắng cược có liên quan nếu phát hiện người dùng lạm dụng khuyến mãi, tạo nhiều tài khoản, hoặc vi phạm điều kiện chương trình.

Người dùng sc88k tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào hệ thống sc88k nhằm mục đích kiếm lợi bất chính.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật (bug exploit) để thu lợi. Nếu phát hiện lỗi kỹ thuật, người dùng có nghĩa vụ báo cáo ngay cho sc88k.
• Thực hiện hành vi rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động tài chính phi pháp nào thông qua nền tảng sc88k.
• Tạo nhiều tài khoản với mục đích nhận nhiều lần khuyến mãi hoặc phá vỡ các giới hạn cá cược được áp dụng cho tài khoản vi phạm.
• Đăng nhập hoặc sử dụng tài khoản của người khác dù có hay không có sự đồng ý của chủ tài khoản.
• Thực hiện hành vi móc nối (collusion) với người chơi khác trong các trò chơi casino trực tuyến như poker để gian lận kết quả.
• Cố tình cản trở, tấn công hoặc làm gián đoạn hoạt động bình thường của hệ thống sc88k dưới bất kỳ hình thức nào.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng sc88k — bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, thương hiệu, thiết kế giao diện, mã nguồn, nội dung văn bản, hình ảnh, âm thanh, video và dữ liệu tỷ lệ kèo — là tài sản sở hữu trí tuệ của sc88k hoặc các đối tác cấp phép của sc88k.

Người dùng không được phép:

• Sao chép, tái sản xuất, phân phối hoặc công bố bất kỳ nội dung nào từ sc88k mà không có sự cho phép bằng văn bản.
• Sử dụng tên thương hiệu, logo hoặc nhận diện thương hiệu sc88k cho bất kỳ mục đích thương mại nào.
• Dịch ngược (reverse engineer), giải mã hoặc cố tình tìm hiểu mã nguồn của nền tảng sc88k.

sc88k cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và "tùy khả dụng" (as-available). Trong phạm vi pháp luật cho phép, sc88k không chịu trách nhiệm đối với:

• Thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc mang tính hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Sự cố kỹ thuật, mất kết nối internet hoặc gián đoạn dịch vụ do các yếu tố nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của sc88k, bao gồm thiên tai, tấn công mạng từ bên ngoài và sự cố hạ tầng của bên thứ ba.
• Hành động hoặc thiếu sót của bên thứ ba bao gồm nhà cung cấp dữ liệu thể thao, cổng thanh toán và nhà cung cấp trò chơi.
• Thiệt hại phát sinh do người dùng vi phạm các điều khoản sử dụng được quy định trong tài liệu này.

sc88k cam kết mạnh mẽ với tiêu chí cá cược có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hoạt động cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể tự đặt hạn mức nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thua lỗ: Công cụ tự đặt giới hạn tổng tiền thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Tự tạm dừng tài khoản: Người chơi có thể yêu cầu tạm khóa tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày để kiểm soát thói quen cá cược.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Nếu bạn cảm thấy mình không còn kiểm soát được hành vi cá cược, sc88k cung cấp tùy chọn tự loại trừ vĩnh viễn (permanent self-exclusion). Liên hệ bộ phận hỗ trợ để kích hoạt tính năng này.

Nếu bạn hoặc người thân đang gặp vấn đề với cờ bạc, hãy tìm hiểu thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của sc88k. Chúng tôi hỗ trợ người chơi tiếp cận các tổ chức tư vấn sức khỏe tâm thần chuyên nghiệp tại Việt Nam.

Tài khoản sc88k có thể bị chấm dứt trong các trường hợp sau:

• Theo yêu cầu của người dùng: Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ qua live chat. Số dư còn lại (sau khi trừ các khoản tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện) sẽ được hoàn trả trong vòng 3–5 ngày làm việc.
• Theo quyết định của sc88k: sc88k có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản bất kỳ lúc nào nếu phát hiện vi phạm điều khoản sử dụng, hành vi gian lận, hoặc hoạt động đáng ngờ liên quan đến rửa tiền hay tài trợ khủng bố.
• Tài khoản không hoạt động: Tài khoản không có bất kỳ hoạt động đăng nhập hoặc giao dịch nào trong vòng 12 tháng liên tiếp được coi là tài khoản không hoạt động. sc88k sẽ thông báo qua email trước 30 ngày trước khi áp dụng phí quản lý tài khoản không hoạt động là 50.000 VNĐ/tháng hoặc đến khi số dư về 0.

Bản Điều Khoản này được điều chỉnh và giải thích theo các nguyên tắc pháp luật được công nhận rộng rãi trong lĩnh vực thương mại điện tử và dịch vụ trực tuyến quốc tế.

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và sc88k, các bên đồng ý ưu tiên giải quyết theo trình tự sau:

1. Thương lượng trực tiếp: Người dùng liên hệ với bộ phận hỗ trợ sc88k qua live chat hoặc email để trình bày khiếu nại. sc88k cam kết phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc kể từ khi nhận được khiếu nại chính thức.
2. Xem xét nội bộ: Nếu không giải quyết được ở bước 1, khiếu nại sẽ được chuyển lên cấp quản lý sc88k để xem xét lại toàn diện trong vòng 7 ngày làm việc.
3. Hòa giải độc lập: Nếu hai bước trên không đạt được thỏa thuận, các bên đồng ý đưa tranh chấp ra bên thứ ba trung lập để hòa giải trước khi tiến hành các thủ tục pháp lý chính thức.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều Khoản & Điều Kiện này hoặc cần hỗ trợ về tài khoản, sc88k luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn qua các kênh sau:

• Live Chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 ngay trên nền tảng sc88k — cách nhanh nhất để được giải đáp tức thì.
• Email hỗ trợ: [email protected] — phản hồi trong vòng 2 giờ trong giờ hành chính, tối đa 24 giờ ngoài giờ hành chính.
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Toàn bộ đội ngũ hỗ trợ sc88k giao tiếp bằng tiếng Việt, đảm bảo bạn luôn được tư vấn rõ ràng và chính xác.